విమాన ప్రమాదం: పరిహారంలో ట్విస్ట్.. బాధిత కుటుంబాల ఆవేదన

జూన్ 12న జరిగిన దురదృష్టకర విమాన ప్రమాదం దేశాన్ని దిగ్భ్రాంతికి గురిచేసింది. అహ్మదాబాద్‌ నుంచి లండన్‌కు బయలుదేరిన ఎయిర్‌ఇండియా విమానం టేకాఫ్ అయిన కొద్ది సమయానికే కుప్పకూలడంతో 242 మంది ప్రయాణీకుల్లో ఒక్కరు మినహా అందరూ మరణించారు. ఈ దుర్ఘటనలో 169 మంది భారతీయులు, 53 మంది బ్రిటన్ పౌరులు, 7 మంది పోర్చుగీస్ జాతీయులు, ఒక కెనడా పౌరుడు ప్రాణాలు కోల్పోయారు. ఈ విషాదంలో మునిగిపోయిన బాధిత కుటుంబాలు ప్రస్తుతం పరిహారం విషయంలో ఎదురవుతున్న కొన్ని ప్రశ్నలతో మరింత ఆవేదన చెందుతున్నారు.

-ఎయిరిండియాకు ఆర్థిక వివరాలు ఎందుకని?

ప్రమాదంలో మరణించిన వారి కుటుంబాలకు ఎయిరిండియా ₹25 లక్షల చొప్పున తాత్కాలిక సహాయాన్ని ప్రకటించింది. పూర్తి పరిహారం కింద ₹1 కోటి చొప్పున చెల్లింపు చేస్తామని కూడా తెలిపింది. అయితే, ఈ చెల్లింపుల కోసం బాధిత కుటుంబాల నుండి ఆర్థిక వివరాలను కోరుతున్నట్లు వార్తలు వెలువడ్డాయి. బ్రిటన్‌కు చెందిన న్యాయసంస్థ స్టీవర్ట్స్ వెల్లడించిన ప్రకారం.. ఎయిరిండియా పంపిన ప్రశ్నావళిలో, దరఖాస్తుదారులు మృతిచెందిన వారిపై ఆర్థికంగా ఆధారపడి ఉన్నారా? అనే ప్రశ్న కూడా ఉందని, ఇది బాధిత కుటుంబాలను మరింత మానసిక క్షోభకు గురిచేస్తోందని ఆ సంస్థ వాపోయింది. ఈ వివరాలు అందించకపోతే పరిహారం ఇవ్వడం కష్టమని కూడా సూచించినట్లు సమాచారం.

-బాధితుల ఆవేదన.. న్యాయబద్ధతపై ప్రశ్నలు

ఈ పరిస్థితిపై బాధిత కుటుంబాలు ఆశ్చర్యం వ్యక్తం చేస్తున్నాయి. "మేము మా ప్రియమైన వారిని కోల్పోయాం, తీవ్రమైన మనోవేదనలో ఉన్నాం. ఇలాంటప్పుడు మా ఆర్థిక పరిస్థితుల గురించి అడగడం ఎంతవరకు న్యాయం?" అని ప్రశ్నిస్తున్నారు. ఆర్థిక అవసరాల నిమిత్తమే చెల్లింపులు ఇస్తామంటే, అది కేవలం ఒక లావాదేవీలా మారిపోతుందని, మానవతా దృక్పథం కొరవడుతుందని వారు భావిస్తున్నారు.

-ఎయిరిండియా స్పందన.. ఆరోపణలు నిరాధారం

ఈ ఆరోపణలపై ఎయిరిండియా స్పందించింది. తమపై వచ్చిన ఆరోపణలు నిరాధారమని, అవాస్తవమని స్పష్టం చేసింది. "ప్రశ్నావళిలోని వివరాలు మృతులతో దరఖాస్తుదారుల బంధాన్ని తెలుసుకోవడం కోసం మాత్రమే. అది తాత్కాలిక చెల్లింపుల ప్రక్రియను సమర్థవంతంగా చేసేందుకు అవసరం. బాధిత కుటుంబాలకు మేము తగినంత సమయం ఇస్తున్నాం. వారి పక్షాన మేము అండగా ఉంటాం" అని ఒక ప్రకటనలో తెలిపింది. ఇప్పటికే 47 కుటుంబాలకు తాత్కాలిక సహాయం అందించినట్లు సంస్థ వెల్లడించింది.

-బాధితులకు సరైన సహాయం అవసరం

ఇలాంటి విషాద సమయంలో బాధిత కుటుంబాలకు న్యాయమైన, మానవీయ దృష్టితో ఆదరణ కల్పించడం అత్యవసరం. వారి గోప్యతను, ఆవేదనను గౌరవించాల్సిన బాధ్యత ఎయిరిండియా వంటి సంస్థలపై ఉంటుంది. ప్రశ్నావళులు, ధ్రువీకరణలతో కాకుండా, నేరుగా మానవతా దృష్టితో ముందుకెళ్లే విధానాన్ని అవలంబించాల్సిన అవసరం ఎంతో ఉంది. ప్రాణాలు కోల్పోయిన వారి కుటుంబాలకు పరిహారం ఇవ్వడమంటే కేవలం ఆర్థిక లావాదేవీ కాదు. అది బాధను పంచుకోవడం, వారి పట్ల బాధ్యతను నిరూపించుకోవడం. ఈ విషయంలో విమానయాన సంస్థలు మరింత సున్నితంగా, బాధితుల మనోభావాలను గౌరవిస్తూ ముందుకు సాగాలని నిపుణులు సూచిస్తున్నారు.