ఉద్యోగులతో ఇలా వ్యవహరిస్తే సంస్థలకు లాభం!

ఉద్యోగులు సంస్థకు వెన్నెముక వంటివారు. వారి పనితీరుపైనే సంస్థ భవిష్యత్తు ఆధారపడి ఉంటుంది. అయితే, చాలా సంస్థల్లో ఉన్నతాధికారులు ఉద్యోగులతో వ్యవహరించే తీరు వారి పని సామర్థ్యంపై గణనీయమైన ప్రభావం చూపుతుంది. ఇటీవలే లక్నో ఐఐఎం నిర్వహించిన ఒక అధ్యయనం ఈ విషయాన్ని మరోసారి రుజువు చేసింది.

- పరిశోధనలో వెలుగులోకి వచ్చిన విషయాలు

లక్నో ఐఐఎం పరిశోధకులు నిర్వహించిన ఒక సర్వేలో 400 మంది ఉద్యోగులు పాల్గొన్నారు. వారిలో చాలామంది తమ ఉన్నతాధికారుల నుండి అవమానాలు, హేళనలను ఎదుర్కొన్నట్లు తెలిపారు. ఈ రకమైన ప్రతికూల వాతావరణం ఉద్యోగుల పనితీరును తీవ్రంగా దెబ్బతీస్తుందని పరిశోధనలో తేలింది. అవమానాలను ఎదుర్కొన్న ఉద్యోగులు పనిపట్ల ఆసక్తిని కోల్పోతారు. వారు తమ నైపుణ్యాలను పూర్తిస్థాయిలో ప్రదర్శించడానికి వెనుకాడతారు. కేవలం నిర్దేశించిన పనిని మాత్రమే చేస్తారు. సంస్థ ప్రయోజనాలను పక్కనపెట్టి, కేవలం తమ వ్యక్తిగత ప్రయోజనాల కోసం మాత్రమే పనిచేయాలని భావిస్తారు. కొత్త ఆలోచనలు, సృజనాత్మకతను పంచుకోవడానికి భయపడతారు. తప్పులు చేస్తామేమోనని, అవమానాలకు గురవుతామేమోనని భయపడతారు. ఇలాంటి ప్రతికూల పరిస్థితులు కొనసాగితే ఉద్యోగం వదిలి వెళ్ళే ఆలోచనలు కూడా పెరుగుతాయి.

- సంస్థలకు నష్టం

ఉద్యోగుల పనితీరు తగ్గడం వల్ల సంస్థ మొత్తం ఉత్పాదకత దెబ్బతింటుంది. ఒక ఉద్యోగిపై చూపించే ప్రతికూల ప్రభావం మొత్తం బృందంపై పడుతుంది. ఇది సంస్థ నాయకుడి ప్రతిష్ఠను కూడా దెబ్బతీస్తుంది. మంచి ప్రతిభ కలిగిన ఉద్యోగులు సంస్థ నుండి వెళ్లిపోవడంతో, వారి నైపుణ్యాలను కోల్పోవాల్సి వస్తుంది.

- పరిష్కారం

ఉద్యోగుల నుండి మంచి పనితీరును ఆశించే ఉన్నతాధికారులు కొన్ని విషయాలను పాటించాలి. ఉద్యోగులను ప్రోత్సహించడం, వారి ఆలోచనలను గౌరవించడం చాలా ముఖ్యం. తప్పులు చేసినప్పుడు సున్నితంగా చెప్పి, వాటిని సరిదిద్దేలా ప్రోత్సహించాలి. ఉద్యోగులు తమ ఆలోచనలను స్వేచ్ఛగా వ్యక్తపరచే వాతావరణాన్ని కల్పించాలి. వారి అభిప్రాయాలకు విలువ ఇవ్వాలి. ప్రతి ఉద్యోగిని గౌరవంతో చూడాలి. హేళన, అవమానాలకు తావివ్వకూడదు.

ఉద్యోగుల ప్రతిభను గుర్తించి, వారిని ప్రోత్సహిస్తేనే వారు పూర్తి సామర్థ్యంతో పనిచేస్తారు. ఉన్నతాధికారులు ఉద్యోగులతో అవగాహనతో, సహానుభూతితో వ్యవహరించినప్పుడు మాత్రమే సంస్థలు అభివృద్ధి చెందుతాయి. అవమానాలతో కాకుండా, ప్రోత్సాహంతోనే ఉద్యోగులను సరైన మార్గంలో నడిపించవచ్చు.