ఈ ఎయిర్ ఇండియా విమానాలకు ఏమైంది?

విమాన ప్రయాణాల్లో ఒకప్పుడు దేశంలో అత్యున్నత సంస్థగా పేరు పొందిన ఎయిర్ ఇండియా.. ప్రస్తుతం వరుస సాంకేతిక లోపాలతో ప్రయాణికులకు తీవ్ర ఇబ్బందులు కలిగిస్తోంది. ముఖ్యంగా గత వారం రోజుల్లో చోటుచేసుకున్న మూడు ఘటనలు ఈ సంస్థ నిర్వహణపై తీవ్ర సందేహాలకు తావిస్తున్నాయి.

-ముంబై-జోధ్‌పూర్ విమానంలో తీవ్ర గందరగోళం

శుక్రవారం ఉదయం ముంబై నుంచి జోధ్‌పూర్ బయలుదేరాల్సిన ఎయిర్ ఇండియా విమానం ఎయిర్‌బస్ A319 సాంకేతిక లోపం కారణంగా టేకాఫ్ రద్దు చేసుకుంది. ముంబై టెర్మినల్–2 నుంచి 9:15 గంటలకు బయలుదేరాల్సిన ఈ విమానంలో 110 మంది ప్రయాణికులు ఉన్నారు. అయితే, టేకాఫ్ సమయంలో కాక్‌పిట్ సిబ్బంది ఒక ఆపరేషనల్ లోపాన్ని గుర్తించారు. భద్రతా కారణాల దృష్ట్యా విమానాన్ని వెనక్కి మళ్లించారు. ఈ ఘటనతో ప్రయాణికులకు తీవ్ర అసౌకర్యం ఎదురైంది.

విమానం నిలిపివేసిన తర్వాత, ప్రయాణికులను విమానం నుంచి దింపి, మళ్లీ సెక్యూరిటీ చెక్ ద్వారా పంపాల్సి వచ్చింది. ఆ తర్వాత వారికి ప్రత్యామ్నాయ విమానాన్ని ఏర్పాటు చేశారు. కొత్త విమానం మధ్యాహ్నం 12:36 గంటలకు బయలుదేరింది. ఈ అనూహ్య ఘటన కారణంగా ప్రయాణికులు దాదాపు 3 గంటల 30 నిమిషాల ఆలస్యంతో గమ్యస్థానానికి చేరుకున్నారు.

-వారం రోజులలో మూడో ఘటన

ముంబై-జోధ్‌పూర్ ఘటన ఎయిర్ ఇండియాకు వారం రోజుల్లో ఇది మూడోది కావడం మరింత ఆందోళన కలిగిస్తోంది. అంతకు ముందు ఆగస్టు 17న ఢిల్లీ నుంచి లేహ్‌కు, ముంబై నుంచి అహ్మదాబాద్‌కు వెళ్లాల్సిన విమానాలు కూడా సాంకేతిక సమస్యల కారణంగా రద్దు అయ్యాయి. ఈ రెండు ఘటనల్లోనూ ప్రయాణికులు 4 నుంచి 6 గంటల పాటు తీవ్ర ఇబ్బందులు ఎదుర్కొన్నారు. అంతేకాకుండా జ్యూరిచ్ నుంచి ఢిల్లీకి రావాల్సిన ఒక విమానం కూడా సాంకేతిక లోపం కారణంగా రద్దు చేయబడింది. ఇలాంటి వరుస ఘటనలు ఎయిర్ ఇండియా భద్రతా ప్రమాణాలపై అనేక ప్రశ్నలను లేవనెత్తుతున్నాయి.

-టాటా గ్రూప్‌కు పెను సవాల్

ప్రస్తుతం టాటా గ్రూప్ ఆధ్వర్యంలో ఉన్న ఎయిర్ ఇండియా తమ పునరుద్ధరణ ప్రక్రియలో భాగంగా ఆధునికీకరణ, సేవల నాణ్యత పెంపుపై దృష్టి పెట్టింది. అయితే తరచుగా తలెత్తుతున్న సాంకేతిక లోపాలు ఈ ప్రయత్నాలను దెబ్బతీస్తున్నాయి. ప్రయాణికుల నమ్మకాన్ని పునరుద్ధరించాలంటే, ఎయిర్ ఇండియా కఠినమైన నిర్వహణ తనిఖీలు, భద్రతా ప్రమాణాలపై మరింత శ్రద్ధ పెట్టాల్సిన అవసరం ఉందని విమానయాన రంగ నిపుణులు సూచిస్తున్నారు. లేకపోతే, ఈ ఘటనలు సంస్థ ప్రతిష్టను తీవ్రంగా దెబ్బతీసే అవకాశం ఉంది. ప్రయాణికుల భద్రత, సమయపాలన విషయంలో తగిన చర్యలు తీసుకోకపోతే, ఎయిర్ ఇండియాకు భవిష్యత్తులో మరిన్ని సవాళ్లు ఎదురయ్యే అవకాశం ఉంది.